برای تحلیل فروش، اطلاعات تماس لازم نیست؟
در بسیاری از تحلیلهای فروش، پاسخ مثبت است: برای بررسی خریدهای تکراری و بخشبندی مشتریان معمولاً یک شناسهٔ یکتای پایدار کافی است. این صفحه راهنمای کمینهسازی فایل پیش از آپلود است؛ بهتنهایی تعهد فنی یا حقوقی دربارهٔ ذخیرهسازی، حذف یا پردازش داده ایجاد نمیکند.
چه چیزهایی را نگه دارم؟
- شناسهٔ سفارش یا تراکنش
- تاریخ سفارش یا خرید
- مبلغ یا تعداد، متناسب با نوع تحلیل
- شناسهٔ یکتای مشتری، اگر میخواهی خریدهای چندبارهٔ یک مشتری را دنبال کنی
- شناسه یا نام محصول، فقط اگر تحلیل محصول مدنظرت است
چه چیزهایی را حذف کنم؟
- شمارهٔ موبایل، ایمیل و آدرس، مگر آنکه هدف مشخص و مجاز شما واقعاً به آنها وابسته باشد.
- کد ملی، اطلاعات پرداخت، یادداشتهای خصوصی و هر شناسهٔ حساس یا نامرتبط.
- ستونهایی که برای پرسش تحلیلیات کاربرد ندارند.
یک شناسهٔ یکتا چه کمکی میکند؟
اگر هر مشتری در تمام سفارشهایش با یک شناسهٔ ثابت ثبت شود، میتوان تحلیلهایی مثل تکرار خرید و RFM را بدون استفاده از نام واقعی انجام داد. شناسه را تصادفی و پایدار انتخاب کن و جدول تطبیق آن با اطلاعات هویتی را جدا از فایل تحلیلی نگه دار.
پیش از ارسال دادهٔ حساس
فقط دادههایی را بارگذاری کن که مجاز به استفاده از آنها هستی. این توصیهها جایگزین بررسی سیاست حریم خصوصی، مدت نگهداری فایل، کنترل دسترسی، فرایند حذف و شرایط سرویس نیستند. اگر داده محرمانه یا شخصی است، ابتدا از مدیر داده یا مسئول حقوقی سازمانت تأیید بگیر.